¿Cuánto tiempo tarda en elaborarse mi prenda?
Las prendas son elaboradas en un aproximado de 30 dias naturales después de haberse realizado el pago.

¿Cómo puedo ordenar una prenda a mi talla exacta?
Al comprar tu prenda elige la opción de «a mi medida», y en breve nos comunicaremos contigo mediante correo o celular para que nos otorgues tu medidas. Si tienes dudas realizar una cita presencial (en Oaxaca) o en linea.

¿Cómo puedo realizar mi pago?
Te invitamos a conocer el apartado de Opciones de Pago

¿Cómo puedo recibir mi prenda?
Te invitamos a conocer el apartado de Entregas y Envíos

¿Recibiré el mismo producto que en la foto?
Si, aunque debido a que son productos artesanales pueden tener variaciones en el acabado. El color del bordado puede ser diferente de acuerdo con el color que hayas elegido de la prenda.

¿Cómo puedo estar seguro que hice bien mi compra?
Cuando realizas tu compra te llegará un correo de confirmación, en caso de no recibirlo comunícate a: contacto@olivardo.com

¿Qué pasa si me llega un articulo defectuoso?
Olivardo diseña productos especialmente para ti, por ende, solo envía productos de alta calidad, sin embargo, si excepcionalmente llegar un producto con algún desperfecto comunícate a: contacto@olivardo.com de acuerdo a los Términos y Condiciones.

¿Tienen otros canales de venta?
Si, puedes ordenar a través de nuestro WhatsApp, Facebook e Instagram.