¿Cuánto tiempo tarda en elaborarse mi prenda?
Las prendas pueden ser elaboradas en un lapso de 5 a 30 dias naturales aproximadamente después de haberse realizado el pago, puedes verificar su tiempo en la descripción de cada prenda.

¿Cómo puedo ordenar una prenda a mi talla exacta?
Al comprar tu prenda elige la opción de «a mi medida», y en breve nos comunicaremos contigo mediante correo o celular para que nos otorgues tu medidas. Si tienes dudas realizar una cita presencial (aplicable son en la cd. de Oaxaca).

¿Cómo puedo realizar mi pago?
Te invitamos a conocer el apartado de Opciones de Pago

¿Cómo puedo recibir mi prenda?
Te invitamos a conocer el apartado de Entregas y Envíos

¿Recibiré el mismo producto que en la foto?
¡Si! Aunque puede haber pequeñas diferencias de color en comparación al color mostrado en tu monitor. Adicional a que el acabado y color del bordado puede variar debido a que son piezas bordadas artesanalmente.

¿Cómo puedo estar seguro que hice bien mi compra?
Cuando realizas tu compra te llegará un correo de confirmación, en caso de no recibirlo comunícate a: contacto@olivardo.com

¿Qué pasa si me llega un articulo defectuoso?
Olivardo diseña productos especialmente para ti, por ende, solo envía productos de alta calidad, sin embargo, si excepcionalmente llegar un producto con algún desperfecto comunícate a: contacto@olivardo.com de acuerdo a los Términos y Condiciones.

¿Tienen otros canales de venta?
Si, puedes ordenar a través de nuestro WhatsApp, Facebook e Instagram. Así como nuestra tienda fisica ubicada en Murguía #410 Centro, Oaxaca, Oax.